CRM som gör
skillnad i affären
Se hur vi hjälper e-handelsbolag med personalisering, e-postmarknadsföring, marketing automation och CRM-strategi. Era möjligheter börjar i kunddatan. Nedan finns utvalda resultat vi har skapat tillsammans med våra kunder.
45% högre omsättning
På tre månader med e-post, SMS och marketing automation.
Läs om GrogroNästan 3x mer försäljning
Jämfört med föregående månad. E-postkampanjer genererade £21 000 inom 30 dagar.
Läs om Nextbase374 394 SEK i bruttovinst
5 034 nya prenumeranter under juni–juli. Tävling med 5 000 SEK i prispengar.
Läs om Uret50% ökad försäljning
Under september månad jämfört med samma period föregående år, med lägre annonsutgifter på Meta.
Läs om Abate55% högre prenumerationsintäkter
Med marketing automation som stöttar kundresan.
Läs om KällaOlika affärer.
Olika utmaningar.
Vi utgår alltid från kundernas beteenden och det ni vill förändra i just er affär.
Läs om våra tjänsterR.I.M gjorde e-postmarknadsföring till en betydande och mycket kostnadseffektiv del av vår försäljning.
Vad ligger bakom resultaten?
Varje kundcase börjar med en egen utmaning. Vi kopplar ihop affärsmål, kunddata och kommunikation för att skapa förändring som märks i affären.
Alltid
affären först
Fler besökare betyder inte alltid fler köp. Vi undersöker vad som håller tillbaka tillväxten och vilket kundbeteende som behöver förändras. Det kan handla om att få fler att göra sitt första köp, fortsätta prenumerera eller komma tillbaka.
Från kunddata till genomförande
Vi använder köpvanor, intressen och beteenden för att skapa relevant kommunikation. Segmentering, nyhetsbrev och automatiserade kundresor arbetar tillsammans för att hjälpa kunden vidare, från att välja rätt produkt till att förstå värdet av nästa köp.
Uppföljning och vägen framåt
Vi följer de mått som är relevanta för affärsmålet: försäljning, bruttovinst, prenumerationsintäkter eller kundernas fortsatta engagemang. Resultaten sätts i sitt sammanhang och hjälper oss att avgöra vad som ska utvecklas och prioriteras härnäst.
Vad kan vi skapa tillsammans?
Varje månad utan rätt CRM-strategi kan innebära missade återköp och intäkter. Boka ett kostnadsfritt samtal och vi visar var er största möjlighet finns.
Vill du hellre mejla? bibi@rimarketing.se
Vanliga frågor
innan ett samarbete
Kan vi förvänta oss samma resultat som i era kundcase?
Varje affär har olika förutsättningar. Resultaten påverkas bland annat av er kundbas, ert erbjudande och hur ni arbetar med CRM idag. Vi börjar med ert nuläge och sätter mål utifrån möjligheterna i just er verksamhet.
Hur mäter ni resultaten av CRM-arbetet?
Vi utgår från era affärsmål och följer relevanta mått, exempelvis återköp, försäljning och prenumerationsintäkter. Vi skiljer på vad plattformen rapporterar och vad vi kan belägga som extra effekt. Vid effektmätning av personalisering använder vi kontrollgrupper.
Hur snabbt kan vi se resultat?
Vissa insatser kan ge effekt tidigt, medan kundlojalitet och förändrade köpbeteenden behöver längre tid. Vi går igenom vad som är rimligt utifrån ert nuläge, vilka insatser som prioriteras och hur kundernas köpcykel ser ut.
Kan ni utveckla vårt befintliga Klaviyo-konto?
Ja. Vi granskar er uppsättning, kunddata, segment och automatiserade flöden för att identifiera vad som kan förbättras. Därefter prioriterar vi insatserna tillsammans med er.
Kan ni komplettera vårt interna marknads- eller CRM-team?
Ja. Vi kan bidra med strategi, analys, copy, design och teknisk kompetens. Ni kan behålla delar av arbetet internt och låta oss förstärka där ni behöver stöd.
Hur börjar ett samarbete med er?
Vi börjar med ett kostnadsfritt samtal om er verksamhet, era mål och utmaningar. Därefter föreslår vi ett upplägg med tydlig omfattning och pris, anpassat efter vilket stöd ni behöver.
