När är det dags att anlita en byrå, konsult eller frilansare för att sköta ditt CRM?

Som ägare till en e-handelsbutik eller ansvarig för en verksamhet som vill växa är det inte alltid lätt att avgöra när det är rätt att ta hjälp av en byrå, konsult eller frilansare. Många företagare vill gärna hantera sina egna marknadsföringsstrategier för att hålla kostnaderna nere och behålla kontrollen, men ibland kan det vara precis det som hindrar dem från att ta verksamheten till nästa nivå. Så när är det egentligen dags att ta det steget och anlita extern hjälp? Jag ska dela med mig av min egen erfarenhet av att prata med e-handlare och ge exempel på hur man kan identifiera om det är dags att ta hjälp. Jag ska också diskutera när det kan vara bättre att hantera saker på egen hand och när det är läge att söka expertstöd.

1. När e-postmarknadsföring känns överväldigande

Jag hade nyligen en konversation med en e-handlare som hade varit intresserad av att komma igång med e-postmarknadsföring under en längre tid, men som inte riktigt hade kommit till skott. Trots att han visste att e-postmarknadsföring är en viktig kanal och hade alla verktyg som Klaviyo på plats, kände han sig överväldigad av det tekniska arbetet och det som krävdes för att sätta upp en effektiv strategi.

Det här är ett vanligt scenario. Många e-handlare är i samma situation: de vet att e-postmarknadsföring är kraftfullt, men de har inte resurser eller tid att sätta upp en struktur för det. För dessa företag är det absolut läge att överväga att anlita hjälp. Det behöver inte alltid vara en långsiktig lösning – ibland kan ett konsultuppdrag räcka för att få igång strategin och sedan fortsätta på egen hand.

2. När du vet vad du vill göra men inte hinner eller vill göra det själv

Ett annat scenario som ofta uppstår är när du vet vad du vill uppnå men inte har tid eller ork att utföra det själv. Om du har en klar bild av hur du vill att din e-postmarknadsföring ska se ut, men känner att ditt schema är för fullt för att hinna med att genomföra det på egen hand, kan det vara rätt läge att ta hjälp av en byrå eller konsult. De kan snabbt sätta upp processer, skapa effektivt innehåll och säkerställa att kampanjerna levereras i tid.

För många företagare är det en investering i tid och resurser som kan frigöra värdefull tid för att fokusera på andra delar av verksamheten som kräver uppmärksamhet.

3. När du tror att du har 100% koll men behöver ett extra par ögon

Det är lätt att komma in i en situation där man tror att man har full kontroll på e-postmarknadsföringen, men där det egentligen finns utrymme för förbättring. Kanske har du testat olika kampanjer och ser bra resultat, men är du säker på att du gör allt på det mest effektiva sättet? Ofta finns det dolda blind spots eller förbättringsområden som kan göra stor skillnad, och det kan vara svårt att upptäcka dem på egen hand.

Att anlita en byrå eller konsult kan ge dig ett objektivt perspektiv och nya idéer för hur du kan ta dina strategier till nästa nivå. Ett extra par ögon kan hjälpa dig att se saker som du kanske har missat, vilket kan resultera i bättre resultat och högre avkastning på dina kampanjer.

4. När du byter verktyg och vill komma igång snabbt utan nybörjarmisstag

Byte av verktyg, som att byta från en plattform till en annan eller implementera ett nytt CRM-system, kan vara en skrämmande process om man inte har erfarenhet. Om du redan har ett system på plats, men vill byta för att få bättre funktionalitet eller kapabiliteter, kan det vara svårt att navigera de första stegen och undvika vanliga nybörjarmisstag.

En konsult eller byrå med erfarenhet av verktygen kan vara en ovärderlig resurs när du ska migrera över till nya system. De ser till att allt går smidigt och att du kan komma igång snabbt utan att behöva känna dig överväldigad av tekniken.

5. När du vill frigöra tid och resurser för andra affärsutvecklingsområden

Om du känner att din verksamhet har stagnerat och att du inte har tillräckligt med tid för att fokusera på andra viktiga områden som produktutveckling, marknadsföring eller kundsupport, kan det vara rätt läge att anlita en extern expert på e-postmarknadsföring. Att ta hjälp gör att du kan koncentrera dig på det som är mest kritiskt för att driva verksamheten framåt, samtidigt som du får tillgång till expertkompetens för att optimera dina e-postkampanjer och CRM-struktur.

6. När du vill ta din strategi och innehåll till nya höjder

Om du redan har en fungerande e-poststrategi, men känner att den har nått en platå och du inte riktigt vet hur du kan förbättra den ytterligare, kan det vara dags att ta hjälp. Byråer och konsulter har expertisen att hjälpa dig att skapa nya strategier, testa olika metoder och ta din e-postmarknadsföring till nya höjder. De har erfarenhet av att jobba med en mängd olika kunder och kan ge dig insikter om vad som fungerar och vad som kan göras bättre.

7. När du vill vara snabbare och mer effektiv

Att vara snabb på marknaden är viktigt, särskilt i e-handel. Om du känner att det tar för lång tid att få ut kampanjer eller inte har kapaciteten att reagera snabbt på marknadsförändringar, kan en byrå eller konsult hjälpa dig att agera snabbare. Med deras hjälp kan du optimera processer, automatisera arbetsflöden och snabbt sätta igång med nya kampanjer, vilket ger dig ett försprång framför konkurrenterna.

8. När något har gått fel och du behöver hjälp på en gång

Slutligen, en av de största anledningarna till att anlita extern hjälp är när något har gått fel och det måste lösas omedelbart. Kanske har du problem med din e-postleverans, en kampanj som inte presterar som förväntat, eller ett tekniskt fel som du inte kan lösa på egen hand. Då är det bra att kunna vända sig till en expert som snabbt kan hitta och åtgärda problemet utan att du behöver gissa dig fram.

Slutsats: När är det dags att anlita hjälp?

Det finns flera skäl till varför det kan vara rätt att anlita en byrå, konsult eller frilansare för e-postmarknadsföring. Det handlar om att få den hjälp du behöver för att ta din marknadsföring till nästa nivå, oavsett om det handlar om att få hjälp med strategin, innehållet, eller tekniska problem. Tänk på vad du verkligen behöver och vad som bäst passar din verksamhet just nu. Det behöver inte alltid vara ett långsiktigt åtagande – ibland räcker det med att få den hjälp du behöver för att komma igång eller lösa ett specifikt problem. Det viktiga är att hitta rätt stöd för att växa och utvecklas! RIM har jobbat med 250 företag, läs igenom våra case för att se hur vi jobbar.

Kontakta oss idag för att undersöka dina förutsättningar idag.

Dela:

Pontus Sjöberg

Efter att ha räknat ut epostmarknadsföring har Carl med sitt team motbevisat mig med råge och det har nu blivit en betydande och mycket kostnadseffektiv del av vår försäljning med en uppsättningsfas på bara ett par veckor.

Pontus Sjöberg

Co-founder Scandinavian Luxury Group
Gustav Lundin

RIM har varit till stor nytta för oss på Outl1 när det kommer till emailmarknadsföring - Med deras hjälp har vi lyckats ta oss till nya höjder.

Gustav Lundin

Head Of E-Commerce Outl1
Sophia Marinho de Lemos

Vi anlitade RIM för att strukturera om våra automatiserade flöden, personalisera och bygga mer komplexa kundresor. Teamet var professionella, lättillgängliga och snabba. Viktigast av allt, vi ser bra ROI på samarbetet.

Sophia Marinho de Lemos

Co-founder & CEO Källa
Marcus Linder

"RIM lever, andas och nu även lär e-mailmarketingstrategi – på ett ödmjukt sätt tog de sin kunskap från tangentbordet till konferensrummet och lotsade vår kundnära digitala frontlinje genom fallgropar, praxis och success stories inom området."

Marcus Linder

Head of CRM PopHouse Entertainments
Martin Eivy

"Tillsammans med R.I.M har vi tagit vår epost-marknadsföring från sporadiska utskick på en plattform vi växt ur, till automationer och ett helt nytt sätt att interagera med vår kund, på en framtidssäkrad plattform och det märks på vår omsättning"

Martin Eivy

Founder Eivy Clothing
Anton Ekström

Kan varmt rekommendera RIM till er som vill ta er e-postmarknadsföring till en ny nivå!

Anton Ekström

CTO Villahome.se

Boka samtal

Vi förstår. Det är inte alltid man vet vilket stöd man behöver eller hur mycket man kan förvänta sig att tjäna på ett samarbete. Boka in ett samtal med en av våra Email Marketing Advisers så tar vi reda på det tillsammans.