När det kommer till e-postmarknadsföring och marketing automation är de verktyg du väljer avgörande för hur effektivt du kan kommunicera med din kundbas. Det är ingen hemlighet att mer avancerade verktyg, som Klaviyo, ofta är dyrare än enklare alternativ som Mailchimp. Och visst, det är lätt att förstå varför – fler funktioner och möjligheter innebär ett högre pris. Men här kommer den verkliga frågan: Får du verkligen ut det fulla värdet av de verktyg du betalar för? Om inte, kan du faktiskt förlora pengar, både genom de högre kostnaderna och genom att inte utnyttja de funktioner som skulle kunna öka dina intäkter.
Hur mycket pengar förlorar du på grund av dina CRM-verktyg?

Verktygens fulla potential
Det är en sak att köpa ett dyrt verktyg, men det är en annan sak att verkligen använda det till dess fulla potential. Många företag investerar i avancerade e-postmarknadsförings- och automationstjänster, men missar att implementera eller utnyttja alla de funktioner som finns tillgängliga för att optimera sina flöden och öka konverteringar. Verktygen har ofta otroligt kraftfulla funktioner, men om du inte använder dem på rätt sätt, betalar du egentligen bara för något som du inte får ut något av.
Varför är detta ett problem?
En grundläggande aspekt av digital marknadsföring är att ju mer anpassat och relevant ditt innehåll är för din målgrupp, desto mer effektiva blir dina kampanjer. Om du inte segmenterar din kundbas ordentligt, inte genomför A/B-tester för att optimera dina e-postflöden, eller inte använder avancerade funktioner som conditional splits och trigger splits, så missar du stora möjligheter till bättre resultat. Det handlar inte bara om att skicka e-post – det handlar om att göra det smart och strategiskt, med de rätta verktygen för att verkligen maximera effekten.
Att inte A/B-testa sina flöden
Ett av de mest kraftfulla sätten att förbättra dina resultat är genom att A/B-testa olika varianter av dina e-postflöden. Genom att testa olika ämnesrader, meddelanden, bilder och Call to Actions (CTA) kan du få konkret feedback på vad som fungerar bäst för din publik. Tyvärr ser vi många företag som betalar för avancerade verktyg, men inte genomför A/B-tester för att verkligen optimera sina flöden.
Genom att inte använda dessa funktioner går du miste om värdefull information om vad som faktiskt tilltalar din målgrupp. A/B-tester gör att du kan fatta mer informerade beslut om framtida kampanjer och förbättra dina öppningsfrekvenser, klickfrekvenser och konverteringsgrader. Om du inte genomför A/B-tester, förlorar du potentiella intäkter och gör det svårare att optimera din marknadsföring.
Djupare segmentering för bättre målgruppsanpassning
En annan viktig aspekt som ofta missas är djupare segmentering. Med verktyg som Klaviyo, HubSpot eller liknande, har du möjlighet att skapa mycket mer sofistikerade segment baserat på användarbeteende, köphistorik, interaktioner med tidigare kampanjer och mycket mer. Detta gör det möjligt att skapa hyperrelevanta och skräddarsydda meddelanden som ökar både öppningsfrekvenser och konverteringar.
Om du inte skapar dessa avancerade segment, riskerar du att skicka generiska nyhetsbrev som inte tilltalar mottagarna på rätt sätt. Resultatet? Lägre engagemang, högre avprenumerationer och i slutändan förlorade intäkter. Och om du betalar för ett verktyg som gör det möjligt att segmentera i detalj men inte använder den funktionen, är det som att köpa en dyr bil men bara använda den för att köra till matbutiken i låg hastighet.
Utnyttja avancerade funktioner som conditional splits och trigger splits
Många moderna e-postverktyg har avancerade funktioner som conditional splits och trigger splits, vilket gör det möjligt att anpassa dina flöden och meddelanden baserat på användarens beteende. Dessa funktioner kan hjälpa dig att skapa mer dynamiska och personliga upplevelser för dina kunder. Genom att använda dessa funktioner kan du säkerställa att varje mottagare får exakt det budskap som är mest relevant för dem – vilket i sin tur leder till bättre engagemang och högre konverteringar.
Om du inte använder dessa funktioner och istället skickar ut samma meddelande till alla kunder, går du miste om möjligheten att maximera dina resultat och skapa mer meningsfulla interaktioner. När du betalar för ett verktyg som gör det möjligt att skapa dynamiska flöden, men inte använder dessa funktioner, slösar du bort både pengar och potentiella intäkter.
Förlorade pengar på grund av oanvända funktioner
När du betalar för en avancerad plattform men inte använder alla dess funktioner, förlorar du pengar på två sätt. För det första betalar du för funktioner du inte använder, vilket betyder att du inte får full valuta för din investering. För det andra förlorar du pengar på grund av minskad effektivitet i dina marknadsföringskampanjer, vilket leder till lägre konverteringar och därmed uteblivna intäkter.
Om du till exempel betalar för ett verktyg som HubSpot och inte använder dess fulla potential – som de avancerade A/B-testerna eller möjligheten att skapa detaljerade segment – då missar du att optimera din marknadsföring på ett sätt som kan ge avkastning på din investering. I slutändan kan det vara mer kostnadseffektivt att använda ett enklare verktyg som Sharpspring eller Mailchimp, om du inte planerar att utnyttja de avancerade funktionerna.
Att maximera din investering i verktyg
Det är klart att verktygen du använder spelar en avgörande roll för hur framgångsrik din e-postmarknadsföring kan vara. Men om du inte använder verktygen till deras fulla potential, förlorar du både på lång och kort sikt. Om du verkligen vill få ut det mesta av din investering, måste du vara beredd att lära dig och implementera de funktioner och strategier som kan förbättra dina resultat.
Frågan du behöver ställa dig själv: Gör du verkligen allt du kan med de verktyg du har? Om du inte gör det, finns det en stor möjlighet att du lämnar pengar på bordet.
Om du känner att du inte utnyttjar dina verktyg fullt ut, eller om du känner att ni skulle kunna göra mer för att förbättra era resultat, är det dags att ta en närmare titt på din nuvarande strategi. Tveka inte att ta hjälp av experter för att verkligen förstå och optimera hur du använder dina verktyg. Det är en investering som kan ge avkastning och hjälpa dig att få ut mycket mer av varje dollar du spenderar på dina marknadsföringsverktyg.
Tveka inte att kontakta oss om du vill ta din CRM-strategi till nästa nivå och skapa långsiktig framgång för ditt företag.
För fler tips, ladda ned vår ultimata guide för e-postmarknadsföring eller hur du kommer igång med klaviyo.

Efter att ha räknat ut epostmarknadsföring har Carl med sitt team motbevisat mig med råge och det har nu blivit en betydande och mycket kostnadseffektiv del av vår försäljning med en uppsättningsfas på bara ett par veckor.
Pontus Sjöberg
Co-founder Scandinavian Luxury Group
RIM har varit till stor nytta för oss på Outl1 när det kommer till emailmarknadsföring - Med deras hjälp har vi lyckats ta oss till nya höjder.
Gustav Lundin
Head Of E-Commerce Outl1
Vi anlitade RIM för att strukturera om våra automatiserade flöden, personalisera och bygga mer komplexa kundresor. Teamet var professionella, lättillgängliga och snabba. Viktigast av allt, vi ser bra ROI på samarbetet.
Sophia Marinho de Lemos
Co-founder & CEO Källa
"RIM lever, andas och nu även lär e-mailmarketingstrategi – på ett ödmjukt sätt tog de sin kunskap från tangentbordet till konferensrummet och lotsade vår kundnära digitala frontlinje genom fallgropar, praxis och success stories inom området."
Marcus Linder
Head of CRM PopHouse Entertainments
"Tillsammans med R.I.M har vi tagit vår epost-marknadsföring från sporadiska utskick på en plattform vi växt ur, till automationer och ett helt nytt sätt att interagera med vår kund, på en framtidssäkrad plattform och det märks på vår omsättning"
Martin Eivy
Founder Eivy Clothing
Kan varmt rekommendera RIM till er som vill ta er e-postmarknadsföring till en ny nivå!
Anton Ekström
CTO Villahome.seBoka samtal
Vi förstår. Det är inte alltid man vet vilket stöd man behöver eller hur mycket man kan förvänta sig att tjäna på ett samarbete. Boka in ett samtal med en av våra Email Marketing Advisers så tar vi reda på det tillsammans.
