Inom e-handeln är det en utbredd uppfattning att e-postmarknadsföring är en snabb och enkel väg till resultat. Och för att vara ärlig, så är det ju faktiskt sant – åtminstone på ytan. Det är billigt att komma igång, enkelt att sätta upp flöden som övergivna varukorgar och välkomstmejl, och nyhetsbrev går att skapa på några minuter. Men här ligger också problemet.
Ett vanligt problem: E-postmarknadsföring ses som “billigt och enkelt”
Den farliga inställningen: “Set and forget”
Många företag faller för illusionen att de största vinsterna i e-postmarknadsföring ligger bland de lågt hängande frukterna. När de väl har implementerat grundläggande funktioner, som automatiserade mejl och standardnyhetsbrev, blir inställningen att jobbet är klart.
Det är förståeligt – varför inte? E-postmarknadsföring genererar ju pengar, ofta utan stora insatser. Men det här tankesättet sätter en gräns för hur mycket potential du faktiskt kan få ut av kanalen.
I takt med att landskapet förändras, med uppdateringar som Apples iOS 15 och Gmail/Yahoo-förändringar, blir det tydligt att den här “sätt och glöm”-strategin inte längre räcker.
E-post är en av dina viktigaste kanaler
För företag som gör det rätt kan e-post stå för över 20% av omsättningen – utan att kannibalisera andra kanaler. Men för att nå dit krävs mer än bara grundläggande flöden. Här är några områden där en djupare satsning kan göra stor skillnad:
- Bättre kundförståelse: Använd data för att verkligen förstå dina kunder och deras behov. Vad triggar deras köpbeslut? Vilka produkter är mest relevanta för olika segment?
- Onboarding och retention: Automatiserade flöden kan hjälpa dig att onboarda nya kunder, minska returer och öka återköpsfrekvensen genom att ge rätt information vid rätt tidpunkt.
- Engagemang och utbildning: Använd mejlen som ett verktyg för att informera och utbilda dina kunder om dina produkter, ditt varumärke och ditt företags vision.
- Sofistikerad segmentering: Istället för att skicka generiska nyhetsbrev till hela listan, segmentera dina mottagare baserat på beteenden, köpvanor och engagemangsnivå.
Långsiktig framgång kräver investering
Det är lätt att kopiera vad andra gör och känna sig trygg i att man “gör tillräckligt”. Men det som fungerar idag kanske inte fungerar imorgon. Ju mer sofistikerad och personaliserad din strategi blir, desto bättre resultat kan du förvänta dig.
Efter Apples iOS 15 och kommande förändringar från Gmail och Yahoo är det tydligt att företag som förlitar sig på grundläggande taktik kommer att se sina resultat dala. Att investera i bättre strategi, segmentering och kundupplevelse är inte bara en möjlighet – det är en nödvändighet för att ligga steget före.
Det är enklare än du tror att ta nästa steg
Det kan kännas överväldigande att lämna tryggheten i “set and forget”-modellen och börja investera mer i e-postmarknadsföring. Men det behöver inte vara så komplicerat.
Med rätt partner, verktyg och strategi kan du:
- Öka din försäljning via e-post markant.
- Minska kostnaderna för förvärv av nya kunder genom att maximera värdet från befintliga.
- Bygga starkare relationer med dina kunder, vilket leder till lojalitet och högre återköpsfrekvens.
Sammanfattning
E-postmarknadsföring kan vara billigt och enkelt att komma igång med, men det är i de högre nivåerna som den verkliga potentialen ligger. Det handlar inte bara om att skicka nyhetsbrev och övergivna varukorgsmejl – det handlar om att skapa en kanal som driver tillväxt, bygger relationer och förbättrar kundupplevelsen.
Det är inte lätt att nå dit, men det är förmodligen lättare än du tror – särskilt om du har rätt samarbetspartner vid din sida.
Vill du utforska hur du kan ta din e-postmarknadsföring till nästa nivå? Boka ett möte så kan vi tillsammans identifiera var dina största möjligheter ligger!
För fler strategier kan du ladda ned vår ultimata guide för e-postmarknadsföring eller hur du kommer igång med klaviyo.
Efter att ha räknat ut epostmarknadsföring har Carl med sitt team motbevisat mig med råge och det har nu blivit en betydande och mycket kostnadseffektiv del av vår försäljning med en uppsättningsfas på bara ett par veckor.
Pontus Sjöberg
Co-founder Scandinavian Luxury GroupRIM har varit till stor nytta för oss på Outl1 när det kommer till emailmarknadsföring - Med deras hjälp har vi lyckats ta oss till nya höjder.
Gustav Lundin
Head Of E-Commerce Outl1Vi anlitade RIM för att strukturera om våra automatiserade flöden, personalisera och bygga mer komplexa kundresor. Teamet var professionella, lättillgängliga och snabba. Viktigast av allt, vi ser bra ROI på samarbetet.
Sophia Marinho de Lemos
Co-founder & CEO Källa"RIM lever, andas och nu även lär e-mailmarketingstrategi – på ett ödmjukt sätt tog de sin kunskap från tangentbordet till konferensrummet och lotsade vår kundnära digitala frontlinje genom fallgropar, praxis och success stories inom området."
Marcus Linder
Head of CRM PopHouse Entertainments"Tillsammans med R.I.M har vi tagit vår epost-marknadsföring från sporadiska utskick på en plattform vi växt ur, till automationer och ett helt nytt sätt att interagera med vår kund, på en framtidssäkrad plattform och det märks på vår omsättning"
Martin Eivy
Founder Eivy ClothingKan varmt rekommendera RIM till er som vill ta er e-postmarknadsföring till en ny nivå!
Anton Ekström
CTO Villahome.seBoka samtal
Vi förstår. Det är inte alltid man vet vilket stöd man behöver eller hur mycket man kan förvänta sig att tjäna på ett samarbete. Boka in ett samtal med en av våra Email Marketing Advisers så tar vi reda på det tillsammans.