Rätt e-mail till varje kund.
Från ett enda utskick.
Logic Layer är motorn bakom vårt CRM-arbete. Den ser till att era kunder får copy, produkter, språk och priser som matchar dem. Du får siffror som går att lita på.
För nordiska e-handlare som vill få mer ut av sin kunddata.
Lanseringserbjudande!
Vi är så övertygade om att du kommer att älska resultatet med Logic Layer att vi bjuder på dina fyra första utskick. Ingen kostnad alls utan bara fyra chanser att upptäcka hur enkelt och effektivt det kan vara. Begränsat antal platser!
Säkra din platsVi bygger ett enda utskick. Det som ändras är vad mottagaren öppnar. Exemplet ovan är från vår kund Protein.
R.I.M. förstod vår verksamhet och våra kunder från dag ett. Tack vare deras personalisering får varje kund relevant kommunikation och CRM har gått från utskickskanal till en av våra viktigaste drivkrafter för lönsam tillväxt.
En kampanj hos Protein. Köpbeteende, kundens eget mål och vad hen brukar fylla på styrde rubriker, produkter och ämnesrad — 144 varianter i Sverige och 402 över fyra marknader. Teamet byggde ett utskick.
Personaliseringen täcker hela databasen. Inte ett pilotsegment på de bästa kunderna.
Andelen som gör ett andra köp hos samma kund mätt över två år. Det är talet som avgör om trafiken ni redan betalar för blir lönsam.
Tre saker som håller tillbaka
kundlistan ni redan har
Segmenteringen stannar för tidigt
Ni vet mer om era kunder än vad utskicken visar. Köphistorik, marknad, kundvärde och uttalade mål finns i Klaviyo, men det styr sällan innehållet i utskicken.
Rapporterna går inte att lita på
Två system visar två siffror och ingen kan förklara skillnaden. Då blir varje beslut en åsikt istället för ett underlag.
Personaliseringen skalar inte
Fler varianter betyder fler e-mail att bygga, korrekturläsa och hålla aktuella. Därför stannar det vid två och relevansen med den.
Språk och kön är två egenskaper. Köphistorik, kundvärde, marknad, senast köpta kategori och uttalade mål ligger också i ert Klaviyo. Men det får sällan styra vad som står i e-mailet.
Varje utskick utan er data är intäkt ni inte får igen.
Logic Layer gör nästa utskick personligt. Din kund känner sig sedd och inte som en i mängden. Rätt kommunikation till rätt kund. Alltid.
Kom igång idagDatan ligger redan hos er.
Den är värd mer sorterad.
Era kunder köper olika saker i olika takt. Skillnaden mellan ett utskick som fungerar och ett som inte gör det är om den skillnaden får styra innehållet. Logic Layer segmenterar och varje grupp får sitt utskick.
Alla köper olika, i olika takt. Datan finns redan hos er.
Nyheten först, före alla andra
Du har handlat hos oss länge. Den nya serien öppnar för dig i dag.
Mest ut av din första order
Tre saker våra kunder gör direkt — och det som passar det du valt.
Det har hänt en del sedan sist
Sortimentet ser inte ut som när du var här senast.
Vi bygger ett enda utskick. Det som ändras är vad mottagaren öppnar.
Ett utskick byggt för
hela kundlistan
Vi bygger kampanjen som ett raster: innehållet på ena axeln och era målgrupper på den andra. Rubrik, brödtext, erbjudande, produkter och länkar sätts per målgrupp. Vid utskick läser Klaviyo rätt kombination för varje mottagare.
Ni har fortfarande ett utskick att godkänna. Kunden får ett mail som ser ut att vara skrivet för hen.
Er Klaviyo blir smartare
Varje köp skriver egenskaper på kundprofilen: senast köpta kategori, nästa troliga köp och kundvärde. Det ligger hos er och kan användas i all er segmentering.
Logik ni kan försvara
Varje regel går att inspektera och förklara. Inget ”modellen tyckte så” när styrelsen frågar.
Ingen får ett trasigt mail
Hårda spärrar går före all targeting: en damsegmenterad kund får aldrig herr och ett rea-utskick visar bara det som faktiskt är nedsatt.
Välj ett värde i varje rad och se hur en enda mall genererar hundratals unika varianter i realtid. Det här är logiken som körs under huven hos våra kunder.
1. Välj målgrupp
5 val2. Se resultatet
Variant 1 av 540Din valda variant
Nu vet ni hur det går till. Stärk relationen till era kunder genom att låta nästa utskick ta vara på er data.
Kom igång idagHur det ser ut i verkligheten
Tänk större. Jobba enklare. Här nedan är två riktiga kundcase som visar hur kraftfullt det kan bli när allt hänger ihop. Inga nya plattformar. Inga extra inloggningar. Bara utskick och en tydlig rapportvy direkt i Klaviyo.
Protein
Kosttillskott och måltidsersättningar anpassade för kvinnor. Protein.se är flaggskeppskunden och den som all mätning kalibrerats mot.
Scandinavian Luxury Group
Klockor i premiumsegment. Uret.se plus tre nordiska systerbutiker. Fyra marknader, ett bygge.
Från reaktiv CRM till beteendedrivande tillväxt
En e-handelskund med stark efterfrågan och hög konvertering till första köp — men en strukturell brist: för få kunder gick från första till andra köp. CRM fångade efterfrågan, skapade den inte. Vi installerade Logic Layer och vände reaktiv CRM till ett system som aktivt driver kundbeteende framåt.
Innan Logic Layer
- Kampanjdriven försäljning
- Alla kunder behandlas likadant
- Oregelbundna återköp
- Saknar progression i kundresan
- Post-purchase är en återvändsgränd
Med Logic Layer
- Strukturerad, beteendestyrd kundresa
- Varje kund får anpassad kommunikation
- Stabil återköpscykel byggd på logik
- Varje steg driver nästa beteende
- Högre aktivering och lojalitet
Kunder som inte köpt fick kommunikation anpassad efter vilka produkter de tittat på, vilken kategori de visade intresse för och hur de kom in i CRM. Ingen generell välkomstsekvens — rätt budskap för rätt intention från dag ett.
- Högre konvertering till första köp
- Bättre match mellan kund och produkt
- Starkare grund för fortsatt relation
Den mest kritiska fasen i hela CRM-strukturen. Anpassad efter vad kunden köpte, när köpet skedde och nästa naturliga steg. Fokus: skapa förståelse, etablera användning och sätta vana — inte bara skicka ett tack-mail.
- Fler kunder går till andra köp
- Snabbare etablering av beteende
- Högre relevans i uppföljning
Kunder delades i sex dynamiska grupper: Champions, Loyal, Recent, Needs Attention, At Risk och Inactive. Varje grupp fick olika hooks, budskap, erbjudanden och mål — inte samma kampanj med ett annat förnamn.
- Högre precision i kommunikationen
- Stabilare återköpsmönster
- Bättre relevans och klick
Anpassad efter tidigare köp, produktkategori och kundens uttalade mål. En kund som köpt en typ av produkt fick annat innehåll än en kund som köpt en annan — med rätt kompletterande produkter, rätt argumentation och rätt timing.
- Högre relevans och engagemang
- Ökat ordervärde
- Tydligare kundresa
Affären gick från att reagera på beteende till att aktivt skapa det — med högre andel återköp, starkare lojalitet och mer förutsägbar tillväxt som direkt resultat.
Ni har svaren. Frågan är hur många utskick som går ut innan ni börjar.
Kom igång idagVi bjuder på fyra utskick.
Se effekten på era siffror.
Fyra nyhetsbrev, byggda och personaliserade av oss under en månad. Ni betalar ingenting för Logic Layer och kan se effekten på era egna siffror innan ni bestämmer er för ett samarbete.
- Fyra nyhetsbrev som personaliseras mot era målgrupper.
- Målgrupper satta utifrån er data och inte från en generisk mall.
- Mätning från första utskicket så nolläget finns dokumenterat.
- En genomgång av resultatet och vår ärliga bedömning oavsett vad den blir.
Ni behöver inte ha Klaviyo idag. Logic Layer arbetar i Klaviyo så det blir hemvisten om vi går vidare efter månaden. Flytten dit är en del av det vi gör. Har ni ett annat verktyg idag? Hör av er ändå, vi är ärliga och säger om det är värt besväret.
Platserna är begränsade.
En månad är kort. För att arbetet ska hinna visa något på riktigt tar vi bara in ett fåtal bolag per omgång. Väntar ni till nästa intag väntar era utskick också.
Ansök om en plats nuEn månad. Från uppstart
till genomgång.
Ni ska inte behöva vänta ett halvår på att se om det fungerar. Så här ser månaden ut.
Uppstart
Vi går igenom kunddata och mål, bestämmer vilka målgrupper som är värda att skilja på, och sätter mätningen — så att nolläget finns dokumenterat innan något skickas.
Fyra utskick
Nyhetsbreven byggs och går ut under månaden personaliserade mot era målgrupper. Ni godkänner varje utskick precis som ni gör idag.
Genomgång
Vi går igenom vad utskicken gav jämfört med nolläget och säger vad vi tror om ett samarbete. Även om svaret är att ni klarar er utan oss.
Det ni redan äger.
Vem hör ihop med vem.
Utskicket sker när det räknas.
Mer ur samma trafik.
Först stämmer vi av.
Sedan går vi djupare.
De flesta rapporter ber er lita på dem. Vi börjar i motsatt ände: vi visar att vår matematik stämmer med er egen skärm och först därefter det som Klaviyo inte kan visa.
Avstämning mot era egna siffror
Vi reproducerar Klaviyos nyckeltal ur rådata. Ni jämför med er egen vy och ser att de går ihop. Det är grunden för allt annat vi visar.
Två definitioner, sida vid sida
Varje nyckeltal levereras både i Klaviyos definition och i vår striktare, till exempel prenumerant till köp jämfört med prenumerant till ny kund. Ni ser vad varje mätfönster kan och inte kan svara på.
Vad e-posten orsakar, inte vad den råkade vara nära
Vi kör holdout-tester: en del av målgruppen hålls medvetet utanför utskicket och vi jämför utfallet. Det är skillnaden mellan intäkt som e-posten var i närheten av och intäkt den faktiskt skapade. Kapaciteten finns i vårt arbetssätt och vi redovisar resultat först när ett test är avslutat.
Boka ett samtal
Ett samtal på 30 minuter. Vi går igenom hur er Klaviyo används idag, vad era data skulle kunna styra och vad det rimligen är värt. Ni får vår bedömning oavsett om det leder någon vart. Vi tittar på er butik i förväg så samtalet kan börja i det som är intressant istället för i bakgrunden.
